Hoe meld je aan?

Aanmelden bij onze volwassenenteams kan tussen 09.30u en 12.00u en 13.00u en 15.00u op het nummer 03 361 11 11.

Het secretariaat noteert je gegevens, je wordt nadien teruggebeld door een hulpverlener. Je kan er ook voor kiezen om zelf terug contact op te nemen.

Bij voorkeur meld je aan op verwijzing. Dit betekent dat je huisarts, CAW, … je heeft geadviseerd om een CGG te contacteren.

Het aanmeldingsgesprek duurt 10 à 20 minuten. Bij aanmelding beluisteren we je vraag en verwachtingen. We bevragen door wie je verwezen bent en of je eventueel eerder hulp kreeg. Samen met jou zoeken we welke vorm van hulp het meest gepast lijkt. Indien CGG-hulp aangewezen is, wordt bekeken in welk team je best terecht kan en wordt een afspraak ingepland. We streven ernaar om een eerste gesprek binnen de maand in te plannen. Door wachttijden kan dit soms oplopen.

Andante is er voor alle mensen die in ons werkingsgebied wonen.

Indien Andante niet de gepaste hulp kan bieden, zoeken we naar een andere dienst of hulpverlener.

Wanneer je dringend hulp nodig hebt, kan je contact opnemen met je huisarts of huisartsenwachtpost, Tele-Onthaal of de Zelfmoordlijn.